Termini e condizioni - e-commerce
Termini e condizioni del sito web di Humanscale https://it.humanscale.com
Humanscale non addebiterà spese di reso, spese di cambio o spese di annullamento su prodotti acquistati direttamente attraverso https://eu.humanscale.com (il “Sito Web”) ad eccezione dei Pannelli di separazione, come indicato di seguito.
DATI DI CONTATTO
È possibile contattare Humanscale International Holdings Ltd. (“Humanscale”) al seguente indirizzo:
Humanscale International Holdings Ltd.
IDA Industrial Estate, Poppintree
Finglas, Dublin 11, Ireland
+353 (0) 1 858 0910
ieinfo@humanscale.com
ACCESSO AL SITO WEB
Leggere attentamente i seguenti Termini e condizioni prima di utilizzare il Sito Web. L’accesso al Sito Web tramite Internet o qualsiasi altro supporto, equivale all’accettazione e all’accordo da parte dell’utente (“Utente”) a tutte le condizioni prescritte dal presente Accetta di Termini e condizioni.
Humanscale si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso all’Utente. Ogni modifica apportata ai presenti Termini e condizioni entra in vigore immediatamente al momento del ricevimento della comunicazione all’Utente da parte di Humanscale. La comunicazione può essere fornita attraverso e-mail, pubblicazione sul sito o qualsiasi altro mezzo con cui l’Utente potrebbe ricevere la comunicazione. Gli Utenti devono controllare periodicamente le eventuali modifiche di tali Termini e condizioni. Ogni utilizzo del sito dopo l’introduzione delle modifiche sarà ritenuto equivalente all’accettazione di tali Termini e condizioni modificate. Humanscale si riserva il diritto di monitorare l’uso del sito.
Humanscale detiene il diritto esclusivo di controllare l’accessibilità e ogni altra informazione presente nel sito. Humanscale può limitare l’accesso interamente o a parte del sito o rimuovere informazioni o contenuti dal sito in qualsiasi momento. Humanscale si riserva il diritto di chiudere questo sito in qualsiasi momento senza preavviso.
TERMINI DI PAGAMENTO
Il pagamento viene eseguito attraverso il Sito Web. Humanscale si riserva il diritto di rifiutare il pagamento e/o i metodi di pagamento se nutre sospetti di frode.
ORDINI DI ACQUISTO
Ogni ordine attraverso il Sito Web (“Ordine di acquisto”) deve essere integralmente compilato dal cliente (il “Cliente”).
RESI, VARIAZIONI E ANNULLAMENTI DELL’ORDINE
Tutti i prodotti, a eccezione dei pannelli di separazione, possono essere resi entro 30 giorni, senza alcuna spesa. Il Cliente deve contattare il Servizio ai clienti per ottenere le istruzioni sulle modalità di reso dei prodotti. Humanscale pagherà la spedizione di reso. Tutti i resi, le sostituzioni o gli annullamento di ordini effettuati devono essere comunicati per iscritto e inviati al Servizio ai clienti. Humanscale si riserva il diritto di annullare ogni ordine in sospeso senza addebiti a suo carico e disporre un rimborso completo al Cliente.
Generalmente, occorreranno 5/10 giorni per l’elaborazione di rimborsi relativi al reso di articoli acquistati attraverso il Sito Web.
TASSE
I listini di Humanscale non includono le imposte sul consumo. il versamento di ogni imposta del genere è a carico del Cliente. L’imposta sul valore aggiunto (IVA) è addebitabile su tutte le vendite dei Clienti non esenti in Irlanda e ai Clienti senza partita IVA nel Regno Unito e in Europa.
PREZZI
Tutti gli sconti e i prezzi da listino sono soggetti a modifica senza preavviso. I prezzi in vigore sono quelli al momento dell’Ordine di acquisto. Nessun preventivo rilasciato da Humanscale costituirà offerta di vendita dei prodotti.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Humanscale si riserva il diritto di stabilire il metodo di spedizione del corriere e il percorso pianificato di tutte le consegne. I prezzi dei prodotto non includono la spedizione.
AMMANCHI NELLA CONSEGNA
L’assenza di prodotti deve essere annotata al momento della consegna e riferita al corriere perché proceda alla correzione. Contestazioni contro Humanscale in merito ad ammanchi, errori, ecc. devono essere redatti per iscritto e devono pervenire a Humanscale entro tre (3) giorni dalla data di consegna, pena la rinuncia del diritto di contestazione da parte del Cliente.
GARANZIA
LA PRESENTE GARANZIA SOSTITUISCE TUTTE LE ALTRE GARANZIE, IMPLICITE O ESPLICITE, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER SCOPI SPECIFICI, NONCHÉ TUTTE LE ALTRE GARANZIE INSORGENTI DA NEGOZIAZIONE O USI COMMERCIALI. LA GARANZIA NON COPRE IL “MATERIALE DI PROPRIETÀ DEL CLIENTE” (VALE A DIRE IL TESSUTO SPECIFICATO DAL CLIENTE).
Humanscale offre sui propri prodotti le seguenti garanzie:
| Prodotto | Garanzia |
|---|---|
| Materiale di proprietà del cliente (COM, COL) | Nessuna garanzia |
| Switch Mouse | 1 anno |
| Prodotti tecnologici | 3 anni, garanzia limitata |
| Ripiani per tastiera | 15 anni |
| Poggiapolsi e tappetini per mouse | 5 anni |
| Luci della serie Element | 10 anni |
| Luci della serie Horizon | 10 anni |
| Luci della serie Diffrient | 5 anni |
| Luci della serie Nova | Luci della serie Nova |
| Float Table, Float Gather, Float Micro and Float Mini (Mechanical)* | 5 anni |
| eFloat Go 2.0 | 5 anni |
| Postazione di lavoro QuickStand Sit/Stand, QuickStand Lite, QuickStand Eco, QuickStand Under Desk | 5 anni |
| Tessuto/Cuscini/Imbottitura braccioli/Legno | 5 anni |
| Bracci per monitor M2, M/Flex e Para/Flex | 15 anni |
| Bracci per monitor M2.1, M8.1, M/Flex per M2.1 e M/Flex per M8.1 | 15 anni |
| Bracci per monitor M4, M7 e M8 con componenti del cilindro a gas |
10 anni |
| Bracci per monitor M10 e M/Flex per M10 | 10 anni |
| Sedia operativa World One | 7 anni (Parti e componenti) 3 anni (Imbottitura braccioli e tessuti), Garanzia Singolo turno |
| Sgabello Ballo** | 3 anni |
| Luci Vessel† | 10 anni, 3 anni per il driver di alimentazione |
| M/Connect | 3 anni |
| M/Power | 3 anni |
| Hub di ricarica M/Power | 3 anni |
| M/Connect 2 | 3 anni |
| Poggiapiedi bilanciato FR500 | 15 anni |
| Tappeto Monarch | 3 anni |
| Office IQ | 1 anno |
| Summa, escluso tessuto/imbottiture/cuscinetti braccio/rotelle/legno | 10 anni |
| Funzione reclinabile per la sedia Diffrient World | 3 anni, singolo turno |
| Pannelli di separazione | 5 anni |
| Mouse Pro Click | 2 anni |
| NeatCharge | 2 anni |
| Tutte le altre sedute e i prodotti descritti in una Guida ai prezzi Humanscale in vigore, se non diversamente specificato | 15 anni |
| Tutti gli altri prodotti NON descritti in una Guida ai prezzi Humanscale in vigore | Variabile; per i dettagli consultare il proprio rappresentante Humanscale di riferimento |
*La modifica o la manomissione di qualsiasi parte della base del tavolo Float renderà nulla la garanzia. La garanzia sul tavolo Float si applica alla base e al piano di lavoro, se la parte superiore è fornita da Humanscale, ma riguarderà solo la base se la parte superiore è fornita da un soggetto terzo, a condizione che la parte superiore fornita da terzi soddisfi i seguenti requisiti: (i) una profondità non superiore a 91.44 cm (36”); (ii) un’ampiezza non superiore a 182.88 cm (72”); (iii) carico del peso totale compreso il piano di lavoro non superiore a 59 kg (130 lbs.) per la base standard e non superiore a 72.6 kg (160 lbs.) per la base per carichi pesanti
** Nota: Ballo non è una sedia operativa; non ha superato gli standard BIFMA o EN europei per le sedute da ufficio. Ballo è una sedia adatta al movimento, progettata per una postura seduta dinamica e spostamenti frequenti. Per ottenere un’esperienza confortevole, è indispensabile seguire tutte le istruzioni relative a Ballo.
*** Le sue caratteristiche naturali, come i segni di crescita, i graffi delle corna di animali, piccole cicatrici guarite, vene e irregolarità nella grana e nella struttura cromatica sono indice di una pelle assolutamente genuina . Humanscale non offre nessuna garanzia relativamente alla presenza di segni, cicatrici, grana o grinze che si trovano naturalmente sulla pelle.
Per i clienti in Italia, le sedie configurate con schienale e/o seduta in rete/tessuto possono essere vendute e/o utilizzate esclusivamente per uso residenziale. Il motivo è che Humanscale vuole offrire esclusivamente prodotti senza componenti tossici, pertanto queste sedie non contengono le sostanze ignifughe imposte dalla normativa italiana per gli ambienti commerciali. Le sedie configurate con schienale in rete/tessuto e seduta in rete/tessuto non possono essere vendute o utilizzate in ambienti commerciali in nessuna circostanza, e la loro vendita o l’utilizzo a tale scopo rende nulla la garanzia.